Política de privacidad
Última actualización: Octubre 2024
En vivid-labs nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es vivid-labs, con domicilio en Av. Santa Fe 2847, Piso 3, Palermo, Buenos Aires, Argentina. Podés contactarnos a través del correo electrónico [email protected].
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando:
- Completás un formulario de contacto o reserva
- Te inscribís en alguno de nuestros talleres o cursos
- Navegás por nuestro sitio web
- Te comunicás con nosotros por correo electrónico
2.1 Datos que podemos recopilar
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre el servicio de interés
- Mensajes y consultas que nos enviás
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Gestionar inscripciones a talleres y cursos
- Enviarte información relacionada con los servicios solicitados
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expreso al completar formularios
- La ejecución de un contrato o solicitud de servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según lo exijan las normativas aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados.
6. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado
- Cuando exista una obligación legal de hacerlo
- Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
7. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected] indicando claramente tu solicitud.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles información.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos proporcionó información, contactanos para proceder a su eliminación.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en:
vivid-labs
Av. Santa Fe 2847, Piso 3
Palermo, Buenos Aires, Argentina
[email protected]